Beste Thuisbatterij Kopen

Duidelijke afspraken

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met Beste Thuisbatterij Kopen. Voor installatie door Koerts Projects gelden daarnaast de afspraken en voorwaarden uit de afzonderlijke installatieofferte.

Lees de voorwaarden → Stel een vraag →
Versie
Versiedatum: 3 augustus 2026 Consumentenrechten blijven volledig gelden Installatie via aparte offerte Voorwaarden vóór bestelling beschikbaar
1

Definities

  1. BTBK: Beste Thuisbatterij Kopen, handelsnaam van Koerts Projects.
  2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met BTBK een overeenkomst aangaat of daarover onderhandelt.
  3. Consument: een klant die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
  4. Zakelijke klant: een klant die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  5. Product: iedere roerende zaak die door BTBK wordt aangeboden of geleverd, waaronder thuisbatterijen, omvormers, batterijmodules, meters, laadpalen, zonnepanelen en accessoires.
  6. Installatie: werkzaamheden die door Koerts Projects of een ingeschakelde uitvoerder worden verricht op basis van een afzonderlijke offerte of opdracht.
  7. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid via internet, e-mail, telefoon of een vergelijkbaar middel wordt gesloten.
2

Bedrijfsgegevens

Beste Thuisbatterij Kopen Handelsnaam van Koerts Projects Hoornblad 9 1441 VR Purmerend Nederland Geen bezoekadres E-mail: info@bestethuisbatterijkopen.nl Telefoon: 06 11 58 16 99 KvK: 86691872 Btw: NL002832300B03
3

Toepasselijkheid en beschikbaarstelling

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van BTBK en iedere overeenkomst tussen BTBK en de klant, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
  2. De voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst digitaal beschikbaar gesteld op een manier waarop de klant ze kan opslaan.
  3. Op installatie door Koerts Projects kunnen aanvullende voorwaarden en projectspecifieke afspraken gelden. Bij strijdigheid gaan de specifiek overeengekomen afspraken voor.
  4. Afwijkingen gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd.
  5. Wanneer een bepaling ongeldig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling door een geldige bepaling die zoveel mogelijk bij doel en strekking aansluit.
4

Aanbod, productinformatie en advies

  1. BTBK beschrijft de belangrijkste kenmerken, prijs, bijkomende kosten, betaalmogelijkheden, levering en toepasselijke consumentenrechten zo duidelijk mogelijk vóór de bestelling.
  2. Afbeeldingen, tekeningen, technische gegevens, capaciteiten en afmetingen zijn bedoeld als zo nauwkeurig mogelijke weergave. Kleine niet-wezenlijke afwijkingen kunnen voorkomen.
  3. De klant blijft verantwoordelijk voor het controleren of het gekozen product past bij de beoogde toepassing, tenzij BTBK schriftelijk een specifiek technisch advies heeft gegeven op basis van volledige en juiste informatie.
  4. Online calculators, configuratoren, quickscans en algemene teksten geven een eerste indicatie en zijn geen vervanging voor een locatiespecifieke technische beoordeling.
  5. Kennelijke fouten, vergissingen of duidelijk onjuiste prijzen binden BTBK niet. BTBK neemt in dat geval contact op voordat de bestelling wordt uitgevoerd.
  6. Een aanbod geldt zolang de aangegeven termijn of voorraad strekt.
5

Totstandkoming van de overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand nadat de klant de bestelling plaatst en BTBK deze elektronisch bevestigt, tenzij BTBK de bestelling op redelijke gronden weigert of aanvullende informatie nodig heeft.
  2. BTBK kan vóór uitvoering controleren of de bestelling technisch en administratief uitvoerbaar is.
  3. De klant verstrekt juiste en volledige naam-, factuur-, aflever- en contactgegevens.
  4. BTBK stuurt de belangrijkste contractinformatie en deze voorwaarden op een duurzame gegevensdrager, bijvoorbeeld per e-mail of als downloadbare bevestiging.
6

Prijzen, bijkomende kosten, betaling en facturen

  1. Prijzen voor consumenten worden inclusief btw weergegeven, tenzij duidelijk anders vermeld. Voor zakelijke klanten kan daarnaast een prijs exclusief btw worden getoond.
  2. Verzend-, installatie- en overige bijkomende kosten worden vóór het sluiten van de overeenkomst duidelijk vermeld.
  3. De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen getoond. Dit kan onder andere iDEAL, Bancontact of bankoverschrijving zijn. PayPal kan op verzoek beschikbaar zijn.
  4. De bestelling wordt verwerkt nadat de volledige betaling is ontvangen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  5. Bij bankoverschrijving geldt de ontvangst op de rekening van BTBK als betaalmoment.
  6. De klant controleert factuurgegevens vóór betaling. BTBK kan niet garanderen dat een definitieve factuur achteraf kan worden gewijzigd.
  7. Bij niet-tijdige betaling gelden voor consumenten eerst de wettelijke aanmanings- en incassoregels. Voor zakelijke klanten kan BTBK wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten berekenen.
7

Levering, levertijd, verzendkosten en risico

  1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres. Afhalen is niet mogelijk, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
  2. De verzendkosten bedragen op het moment van deze versie € 75 per bestelling, tenzij tijdens het afrekenen een ander bedrag wordt getoond.
  3. Een genoemde levertijd is een indicatie, tenzij uitdrukkelijk een bindende leverdatum is overeengekomen.
  4. BTBK informeert de klant wanneer levering vertraging oploopt. Wettelijke rechten van consumenten bij te late levering blijven van toepassing.
  5. Bij consumenten gaat het risico op verlies of beschadiging over wanneer de consument of een door hem aangewezen derde het product ontvangt.
  6. Bij zakelijke klanten gaat het risico over bij aflevering aan de klant of, indien overeengekomen, bij overdracht aan de vervoerder.
  7. De klant controleert de zending bij ontvangst en meldt zichtbare schade of ontbrekende onderdelen zo snel mogelijk. Een meldingstermijn beperkt de wettelijke rechten van consumenten niet.
8

Installatie door Koerts Projects

  1. Installatie maakt alleen deel uit van de overeenkomst wanneer dit schriftelijk is opgenomen in een afzonderlijke offerte of opdracht.
  2. De installatieofferte vermeldt de omvang van de werkzaamheden, prijs, planning, technische uitgangspunten en eventuele werkzaamheden van derden.
  3. De klant zorgt voor tijdige toegang tot de locatie, correcte informatie over de installatie en een veilige, bereikbare werkplek.
  4. Meerwerk dat redelijkerwijs noodzakelijk blijkt, wordt zoveel mogelijk vooraf besproken. Bij spoedeisende veiligheidsmaatregelen kan Koerts Projects werkzaamheden stilleggen of noodzakelijke maatregelen nemen.
  5. Oplevering vindt plaats nadat de afgesproken werkzaamheden zijn uitgevoerd en het systeem, voor zover mogelijk, is gecontroleerd en toegelicht.
  6. Wanneer een consument verzoekt om dienstverlening tijdens de bedenktijd, wordt dit afzonderlijk vastgelegd. Het wettelijke herroepingsrecht vervalt niet automatisch door aanvang van de werkzaamheden.
9

Herroepingsrecht voor consumenten

  1. Een consument kan een overeenkomst op afstand voor een product in beginsel binnen 14 dagen zonder opgave van redenen herroepen.
  2. De bedenktijd begint op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
  3. Bij meerdere producten uit één bestelling die afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn na ontvangst van het laatste product.
  4. De consument kan herroepen met een ondubbelzinnige verklaring per e-mail, via het contactformulier of met het wettelijke modelformulier.
  5. BTBK biedt daarnaast voor daarvoor geschikte producten een vrijwillige retourmogelijkheid tot 30 dagen na ontvangst. Deze extra regeling beperkt het wettelijke herroepingsrecht niet.
  6. Uitzonderingen op het herroepingsrecht gelden alleen voor zover de wet dit toestaat, bijvoorbeeld voor producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd.
  7. Het openen van een verpakking of een beperkte beoordeling van het product laat het wettelijke herroepingsrecht niet automatisch vervallen. Voor gebruik dat verder gaat dan nodig om aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan waardevermindering worden berekend.
Een aangesloten of geïnstalleerd product is dus niet zonder meer wettelijk uitgesloten van herroeping. De concrete gevolgen hangen af van de omstandigheden, de aard van het product, het gebruik en eventuele waardevermindering.
10

Retourzending en terugbetaling

  1. Na herroeping stuurt de consument het product binnen 14 dagen terug, tenzij BTBK het product ophaalt of schriftelijk andere instructies geeft.
  2. De rechtstreekse kosten van retourzending zijn bij gewone herroeping voor de consument, tenzij anders afgesproken.
  3. Het product wordt compleet en zorgvuldig verpakt teruggestuurd, bij voorkeur met accessoires, handleidingen en originele verpakking.
  4. BTBK betaalt de verschuldigde bedragen uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding terug, maar mag wachten totdat het product is ontvangen of de consument aantoont dat het is teruggestuurd.
  5. Bij volledige herroeping worden ook de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering terugbetaald. Bij een gedeeltelijke retour worden de oorspronkelijke bezorgkosten niet terugbetaald.
  6. Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode, tenzij de klant instemt met een andere kosteloze methode.
  7. Voor de vrijwillige retourmogelijkheid na de wettelijke bedenktijd geldt dat het product ongebruikt, niet geïnstalleerd, compleet en onbeschadigd moet zijn.
Lees het volledige retourbeleid →
11

Conformiteit, wettelijke garantie en fabrieksgarantie

  1. BTBK levert producten die aan de overeenkomst moeten beantwoorden. Consumenten behouden altijd hun wettelijke recht op een deugdelijk product.
  2. Een fabrieks- of commerciële garantie is aanvullend en beperkt de wettelijke rechten niet.
  3. Een gebrek wordt zo snel mogelijk na ontdekking gemeld, met ordergegevens, een duidelijke omschrijving en waar mogelijk foto’s, foutcodes of meetgegevens.
  4. Bij een geldig conformiteitsgebrek zorgt BTBK binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast voor de wettelijk passende oplossing, zoals kosteloos herstel of vervanging.
  5. Wanneer herstel of vervanging onmogelijk is, niet wordt uitgevoerd of niet redelijk is, kunnen consumenten onder de wettelijke voorwaarden recht hebben op prijsvermindering of ontbinding.
  6. Garantie geldt niet voor normale slijtage, verkeerd gebruik, externe schade, niet-toegestane wijzigingen of een gebrek dat aantoonbaar door onjuiste installatie buiten verantwoordelijkheid van BTBK is ontstaan. Dit beperkt wettelijke rechten niet wanneer het gebrek al bij levering bestond of aan BTBK is toe te rekenen.
12

Verplichtingen van de klant en veilig gebruik

  1. De klant volgt de handleiding, veiligheidsinstructies, onderhoudsvoorschriften en wettelijke registratieverplichtingen.
  2. Elektrische werkzaamheden worden uitgevoerd door een vakbekwaam persoon wanneer product, wetgeving of situatie dat vereist.
  3. De klant gebruikt alleen compatibele onderdelen en brengt zonder toestemming geen wijzigingen aan die de veiligheid, garantie of werking kunnen beïnvloeden.
  4. De klant verstrekt vóór technisch advies of installatie juiste informatie over netaansluiting, groepenkast, zonnepanelen, bestaande installatie, locatie en gewenste toepassing.
  5. De klant neemt bij storingen of onveilige situaties passende voorzorgsmaatregelen en volgt instructies van fabrikant, installateur of hulpdiensten.
13

Eigendomsvoorbehoud

  1. Voor zover wettelijk toegestaan blijven geleverde producten eigendom van BTBK totdat de klant alle bedragen uit de betreffende overeenkomst volledig heeft betaald.
  2. De klant behandelt producten waarop eigendomsvoorbehoud rust zorgvuldig en mag deze niet verpanden of aan derden tot zekerheid overdragen.
  3. Voor consumenten geldt dit artikel alleen voor zover het verenigbaar is met dwingend consumentenrecht.
14

Aansprakelijkheid

  1. BTBK is aansprakelijk voor schade voor zover deze volgens de wet of overeenkomst aan BTBK kan worden toegerekend.
  2. BTBK is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door onjuist of oneigenlijk gebruik, het negeren van veiligheidsinstructies, onbevoegde wijzigingen of een installatie waarvoor BTBK of Koerts Projects niet verantwoordelijk is.
  3. Voor consumenten worden wettelijke rechten, productaansprakelijkheid en aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid niet uitgesloten of beperkt.
  4. Voor zakelijke klanten is aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekeraar uitkeert. Als geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van het onderdeel van de overeenkomst waarop de schade betrekking heeft.
  5. Zakelijke klanten vrijwaren BTBK tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit gebruik, doorverkoop of installatie waarvoor de zakelijke klant verantwoordelijk is, behalve voor zover de aanspraak aan BTBK is toe te rekenen.
15

Overmacht

  1. Wanneer uitvoering tijdelijk onmogelijk is door een omstandigheid buiten redelijke controle, worden verplichtingen opgeschort zolang de overmacht voortduurt.
  2. Voorbeelden zijn ernstige transportverstoring, overheidsmaatregelen, brand, overstroming, oorlog, cyberincidenten, langdurige uitval van essentiële systemen en onvoorziene tekorten bij fabrikanten.
  3. BTBK informeert de klant zo snel mogelijk over de gevolgen en een redelijke vervolgstap.
  4. Wettelijke rechten van consumenten bij te late of uitblijvende levering blijven van toepassing. Overmacht sluit die rechten niet automatisch uit.
16

Klachten en klantenservice

  1. Klachten kunnen worden gemeld via info@bestethuisbatterijkopen.nl, het contactformulier of telefonisch via 06 11 58 16 99.
  2. Vermeld ordernummer, product, omschrijving en relevante foto’s, video’s, foutcodes of documenten.
  3. BTBK bevestigt de klacht en probeert binnen een redelijke termijn inhoudelijk te reageren.
  4. Een klacht schort een betalingsverplichting niet automatisch op, behalve voor zover de wet dat toestaat of partijen dat schriftelijk afspreken.
  5. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
17

Persoonsgegevens, privacy en cookies

  1. BTBK verwerkt persoonsgegevens volgens de privacyverklaring en toepasselijke privacywetgeving.
  2. Voor cookies en vergelijkbare technieken geldt het cookiebeleid en de keuze die de bezoeker via WPConsent maakt.
  3. Voor uitvoering van de overeenkomst kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met betaalproviders, vervoerders, leveranciers, softwareleveranciers of installateurs.
Privacyverklaring → Cookiebeleid →
18

Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
  2. Een consument die in een ander land woont behoudt de bescherming van dwingende consumentenregels die volgens het internationaal privaatrecht van toepassing zijn.
  3. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke bevoegdheidsregels.
  4. Voor zakelijke klanten is, voor zover wettelijk toegestaan, de rechtbank in het arrondissement waar BTBK is gevestigd bevoegd, tenzij BTBK voor een andere wettelijk bevoegde rechter kiest.
19

Wijziging en versie van de voorwaarden

  1. BTBK kan deze voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten wijzigen.
  2. Op een bestelling blijft in beginsel de versie van toepassing die vóór het sluiten van die overeenkomst beschikbaar is gesteld.
  3. Een wijziging van deze voorwaarden kan bestaande wettelijke rechten of reeds gemaakte afspraken niet eenzijdig beperken.
  4. De actuele versie staat op deze pagina. Versiedatum: 3 augustus 2026.
Aanvullende informatie

Lees ook deze pagina’s

Bestellen Bekijk bestelproces → Verzending Bekijk levering → Betaalmogelijkheden Bekijk betalen → Retourneren Bekijk retourbeleid →
Vraag over de voorwaarden?

Neem contact met ons op

Vermeld bij een vraag over een bestelling, factuur, levering of garantie altijd uw bestelnummer en een korte omschrijving.

Ga naar contact → Stuur een e-mail → WhatsApp Michael
Beste Thuisbatterij Kopen Handelsnaam van Koerts Projects KvK 86691872 Versiedatum 3 augustus 2026