Zo werkt bestellen bij Beste Thuisbatterij Kopen
Kies uw product, controleer de samenstelling en rond de bestelling veilig af. Wilt u ook installatie? Dan beoordelen we uw situatie en ontvangt u daarvoor een aparte offerte van Koerts Projects.
Van productkeuze tot levering
Kies het juiste product
Bekijk de specificaties, capaciteit, het vermogen en de benodigde onderdelen. Voeg het gewenste product of de complete samenstelling toe aan uw winkelwagen.
Controleer uw winkelwagen
Controleer producten, aantallen en eventuele opties. Voeg waar nodig een opmerking toe voordat u doorgaat naar afrekenen.
Vul uw gegevens in en betaal
Vul uw factuur- en aflevergegevens zorgvuldig in en kies een beschikbare betaalmethode. Na ontvangst van de betaling verwerken wij uw bestelling.
Levering of installatie
Producten worden via gespecialiseerd transport geleverd. Bij installatie stemmen we de offerte, voorbereiding en planning persoonlijk met u af.
Controleer uw bestelling zorgvuldig
Bij energiesystemen horen vaak meerdere onderdelen. Denk aan een omvormer, batterijmodules, energiemeter, montageonderdelen, kabelsets en eventueel een back-upoplossing.
Controleer daarom niet alleen het aantal kWh, maar ook of alle onderdelen technisch bij elkaar passen. Bij twijfel kunt u de samenstelling vooraf door ons laten controleren.
Let vooral op:
- 1-fase of 3-fase uitvoering
- Opslagcapaciteit en omvormervermogen
- Geschikte energiemeter of CT-meting
- Montage- en verbindingsonderdelen
- Wensen voor back-up of noodstroom
- Correct afleveradres en contactgegevens
Wat gebeurt er na uw bestelling?
€ 75 per bestelling
Voor energieopslagproducten gebruiken we gespecialiseerd transport. De verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Track-and-trace
Zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ontvangt u per e-mail informatie waarmee u de zending kunt volgen.
Niet mogelijk
Producten worden extern opgeslagen en via gespecialiseerde vervoerders verzonden. Daarom bieden we geen afhaalmogelijkheid.
Beschikbare betaalmogelijkheden
Tijdens het afrekenen ziet u de betaalmethoden die voor uw bestelling en land beschikbaar zijn. De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.
iDEAL
Betaal rechtstreeks via uw Nederlandse bank. Na een geslaagde betaling kan de bestelling worden verwerkt.
Bankoverschrijving
U ontvangt de betaalgegevens na het plaatsen van de bestelling. Verwerking start nadat de betaling op onze rekening is ontvangen.
Overige mogelijkheden
Onder andere Bancontact en PayPal op verzoek kunnen beschikbaar zijn. Bekijk de betaalpagina voor de actuele mogelijkheden.
Wilt u het systeem laten installeren?
Installatie kan worden verzorgd door Koerts Projects. Omdat iedere woning, groepenkast en bestaande installatie anders is, wordt installatie niet als een standaardhandeling behandeld.
We beoordelen onder andere de netaansluiting, faseverdeling, beschikbare ruimte, kabelroute, energiemeting, zonnepanelen en eventuele back-upwensen.
De installatie-offerte kan bestaan uit:
- Technische beoordeling van de situatie
- Aanpassingen in de groepenkast
- Montage en bekabeling
- Plaatsing van meter of CT-spoelen
- Configuratie en ingebruikname
- Uitleg en praktische oplevering
Wijzigingen, schade of ontbrekende informatie
Wijziging doorgeven
Neem zo snel mogelijk contact op wanneer u iets wilt aanpassen. Zodra de bestelling is verwerkt of verzonden, kan een wijziging niet altijd meer worden uitgevoerd.
Geen bevestiging ontvangen
Controleer uw spammap en kijk of het opgegeven e-mailadres correct is. Neem contact op wanneer de orderbevestiging ontbreekt.
Beschadigd of incompleet geleverd
Meld transportschade of ontbrekende onderdelen zo snel mogelijk en stuur duidelijke foto’s van de verpakking en het product mee.
Lees ook deze pagina’s
Veelgestelde vragen over bestellen
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Nee. De producten worden extern opgeslagen en via gespecialiseerde vervoerders verzonden.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen op dit moment € 75 per bestelling en worden tijdens het afrekenen weergegeven.
Kan ik ook installatie bestellen?
Ja. Installatie kan worden uitgevoerd door Koerts Projects. U ontvangt hiervoor een aparte offerte op basis van uw woning en technische situatie.
Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling volledig is ontvangen. De levertijd kan per product en voorraadstatus verschillen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op. Zolang de bestelling nog niet definitief is verwerkt of verzonden, kijken we wat nog mogelijk is.
Krijg ik een factuur?
Ja. Bij uw bestelling ontvangt u een factuur. Zakelijke klanten kunnen tijdens het afrekenen hun bedrijfsgegevens invullen.
Twijfelt u over een product of samenstelling?
Stuur ons de productnaam en een korte uitleg van uw situatie. We controleren dan welke vervolgstap logisch is voordat u bestelt.
